Λογαριασμοί ρεύματος: Σχεδόν 40% των νοικοκυριών δυσκολεύονται να πληρώσουν

Περίπου
115
τρισ.
απαιτούνται
σε
επενδύσεις
στον
τομέα
της

ενέργειας

για
την
επίτευξη
μηδενικών
εκπομπών,
σύμφωνα
με
νέα
μελέτη
της
Accenture,
η
οποία
προτείνει
δράσεις
στους
παρόχους
ενέργειας
για
μια
ισότιμη
πράσινη
μετάβαση,
τόσο
για
τους
καταναλωτές
όσο
και
για
τους
ίδιους

Η
μελέτη,
η
οποία
περιλαμβάνει
δεδομένα
από
την
έρευνα
«New
Energy
Consumer»
του
2024
σε
16.800
οικιακούς
καταναλωτές
από
18
χώρες,
αποκάλυψε
ότι
37%
των
νοικοκυριών
παγκοσμίως

αντιμετωπίζουν
προκλήσεις

όσον
αφορά
την
πληρωμή
των
λογαριασμών
ενέργειας.
Παράλληλα,
μόνο
36%
των
καταναλωτών
ανέφερε
ότι
είναι
ικανοποιημένο
με
τη
βοήθεια
των
παρόχων
για
εξοικονόμηση
ενέργειας
και
μείωση
των
λογαριασμών
τους.
Τα
δεδομένα
αυτά
αντανακλούν
και
επιβεβαιώνουν
τα
αντίστοιχα
φαινόμενα
που
παρατηρούνται
και
στην
ελληνική
αγορά.

Λαμβάνοντας
υπόψη
την
ενεργειακή
κρίση,
η
μελέτη
«The
energy
provider’s
guide
to
net
zero:
Managing
consumer
affordability
and
an
affordable
energy
system»
στοχεύει
στην
καλύτερη
κατανόηση
της
τρέχουσας
αντίληψης
των
καταναλωτών
αναφορικά
με
την
οικονομική
προσιτότητα
της
ενέργειας.
Περιλαμβάνει
επίσης
εκτίμηση
του
αντικτύπου
από
τις
«πράσινες»
επενδύσεις
στους
λογαριασμούς
ενέργειας
των
νοικοκυριών.
Στην
κατεύθυνση
αυτή,
η
μελέτη
επισημαίνει
πέντε
στρατηγικές
για
τους
παρόχους
ενέργειας
προκειμένου
να
επιλύσουν
το
δίλημμα
είτε
της
αύξησης
των
καταναλωτικών
τιμών
είτε
της
επιβράδυνσης
των
επενδύσεων
που
συνεπάγεται
καθυστέρηση
στην
επίτευξη
των
καθαρών
μηδενικών
στόχων
κατά
~35
χρόνια.


Δείτε
ΕΔΩ
την
έρευνα
αναλυτικά

Απλήρωτοι
λογαριασμοί
ρεύματος

Η
πρόκληση
της
οικονομικής
προσιτότητας
αποτελεί
ένα
παγκόσμιο
φαινόμενο.
Οι
καταναλωτές
σε
όλες
τις
ηπείρους
δυσκολεύονται
σημαντικά
στο
να
πληρώσουν
τους
λογαριασμούς
ενέργειας
-κυρίως
στη
Βόρεια
Αμερική
(45%)
και
τη
Λατινική
Αμερική
(47%)
σε
σχέση
με
την
περιοχή
της
EMEA
(33%)
και
της
Ασίας
(29%).

Η
φιλοδοξία
για
επίτευξη
μηδενικών
εκπομπών
έως
το
2050
θα
μπορούσε
να
υπερδιπλασιάσει
το
μέσο
λογαριασμό
ηλεκτρικής
ενέργειας,
εκτός
εάν
ληφθούν
μέτρα

Το
54%
των
ερωτηθέντων
ανέφερε
ότι
δεν
επιθυμεί
ή
δεν
μπορεί
να
υποστηρίξει
την
καταβολή
ενός
premium
καθαρής
ενέργειας

Η
πρόκληση
της
οικονομικής
προσιτότητας
επιδεινώνεται
από
την
ανάγκη
των
παρόχων
ενέργειας
να
επενδύσουν
για
την
επίτευξη
των
στόχων
μηδενικών
εκπομπών
έως
το
2050.
Σύμφωνα
με
εκτιμήσεις
της
Accenture
απαιτούνται
επενδύσεις
ύψους
$115
τρις
σε
παγκόσμιο
επίπεδο
μόνο
από
τον
τομέα
της
ενέργειας.

Ωστόσο,
η
μετακύλιση
αυτών
των
δαπανών
στους
καταναλωτές
θα
μπορούσε
να
υπερδιπλασιάσει
το
μέσο
ποσό
του
εισοδήματος
των
νοικοκυριών
που
δαπανάται
στους
λογαριασμούς
ηλεκτρικής
ενέργειας
από
6%
σε
14%
έως
το
20501.

Το
γεγονός
αυτό
υπογραμμίζει
την
ανάγκη
για
άμεσες
και
ολοκληρωμένες
δράσεις
από
την
πλευρά
των
παρόχων,
όπως
η
εφαρμογή
νέων
επιχειρηματικών
μοντέλων
με
επίκεντρο
τον
πελάτη,
καινοτόμες
προσεγγίσεις
κόστους
και
παραγωγικότητας
και
συνδεδεμένες
υπηρεσίες
για
την
ενίσχυση
της
ανάπτυξης.

Ωστόσο,
δεν
αποτελεί
έκπληξη,
δεδομένων
των
τρεχουσών
οικονομικών
συνθηκών,
ότι
οι
περισσότεροι
ερωτηθέντες
στην
έρευνα
είναι
επιφυλακτικοί
στο
να
επωμιστούν
το
κόστος
για
τη
μετάβαση
σε
καθαρή
ενέργεια.

Συγκριμένα,
54%
των
ερωτηθέντων
ανέφερε
ότι
δεν
επιθυμεί
ή
δεν
μπορεί
να
υποστηρίξει
την
καταβολή
ενός
premium
καθαρής
ενέργειας,
με
48%
να
αναφέρει
την
οικονομική
προσιτότητα
της
ενέργειας
ως
κύρια
αιτία.
Εξαίρεση
αποτελεί
το
29%
του
δείγματος,
κυρίως
νέοι,
αστικοί
καταναλωτές,
που
ήταν
πρόθυμοι
να
πληρώσουν
ένα
premium
άνω
του
15%.

Μετάβαση
στην
πράσινη
ενέργεια

Αυτό
δεν
σημαίνει
ότι
οι
οικιακοί
καταναλωτές
δεν
ενδιαφέρονται
για
τη
μετάβαση
σε
καθαρότερη
ενέργεια.
Αντίθετα
μάλιστα,
81%
επιβεβαίωσε
ότι
ενδιαφέρεται.
Απλώς
δεν
θεωρούν
απαραιτήτως
ευθύνη
ή
υποχρέωσή
τους
να
χρηματοδοτήσουν
αυτές
τις
πρωτοβουλίες
μέσω
του
λογαριασμού
τους,
αν
και
οι
ερωτηθέντες
κατά
μέσο
όρο
δήλωσαν
πρόθυμοι
να
πληρώσουν
9%
έως
10%
αύξηση
στο
μέσο
μηνιαίο
λογαριασμό
τους
για
την
«πράσινη»
μετάβαση.

Οι
πάροχοι
ενέργειας
οφείλουν
να
άρουν
το
αδιέξοδο
και
να
συμβάλλουν
σε
μια
δίκαιη
μετάβαση

Υπάρχουν
θετικά
σημάδια
ότι
οι
καταναλωτές
θα
αγκαλιάσουν
την
καθαρή
ενέργεια,
στη
λογική
όμως
να
μειώσουν
παράλληλα
τη
χρήση
ενέργειας
και
τους
λογαριασμούς
τους.
Στην
πραγματικότητα,
87%
των
οικιακών
πελατών
είναι
θετικά
προσκείμενο
σε
προϊόντα
και
υπηρεσίες
που
σχετίζονται
με
την
καθαρή
ενέργεια,
από
τη
φόρτιση
ηλεκτρικών
οχημάτων
και
την
αποθήκευση
ενέργειας
(μπαταρίες)
έως
τους
ηλιακούς
συλλέκτες.
Ωστόσο,
κύριο
κίνητρό
τους
αποτελεί
η
εξοικονόμηση
χρημάτων
μέσω
της
μείωσης
της
ενέργειας
που
καταναλώνεται
μακροπρόθεσμα.

Ο
Δρ.
Γιωργής
Κριτσωτάκις,
επικεφαλής
του
τομέα
ενέργειας
της
Accenture
στην
Ελλάδα
δήλωσε
σχετικά:
«Οι
υψηλότεροι
λογαριασμοί
κοινής
ωφέλειας
προέκυψαν
σε
μια
περίοδο
ευρύτερων
πληθωριστικών
πιέσεων
(ενδεικτικά
σε
στέγαση,
διατροφή,
μεταφορές
και
άλλα
βασικά
αγαθά).

Το
γεγονός
αυτό
υποχρεώνει
τους
παρόχους
ενέργειας
να
κατανοήσουν
καλύτερα
και
συνολικότερα
τις
ανάγκες
των
καταναλωτών,
οικοδομώντας
εμπιστοσύνη
σύμφωνα
με
τους
όρους
τους.
Είναι
η
κατάλληλη
χρονική
στιγμή
να
επανεφεύρουν
τους
οργανισμούς
τους,
υιοθετώντας
μια
πιο
πελατοκεντρική
προσέγγιση.

Πώς
όμως
μπορούν
να
αντιμετωπίσουν
το
δίλημμα:
δυσβάσταχτο
κόστος
για
τον
καταναλωτή
ή
σημαντικές
καθυστερήσεις
στην
επίτευξη
των
στόχων
αειφορίας;
Απαιτεί
σίγουρα
έναν
διαφορετικό
τρόπο
σκέψης
και
δράσης.

Αυτό
που
βλέπουμε
είναι
ότι
οι
πάροχοι,
βασιζόμενοι
σε
έναν
ισχυρό
ψηφιακό
πυρήνα
και
αξιοποιώντας
δεδομένα,
AI
και
Generative
AI,
μπορούν
να
κατανοήσουν
καλύτερα
τις
προσδοκίες
των
καταναλωτών
για
καθαρή
ενέργεια,
βελτιώνοντας
παράλληλα
την
οικονομική
προσιτότητά
της.
Ως
Accenture,
λαμβάνοντας
υπόψη
τις
συζητήσεις
με
τους
πελάτες
μας
και
τα
έργα
που
υλοποιούμε,
βλέπουμε
να
αναπτύσσεται
και
στη
χώρα
μας
ένα
θετικό
momentum
και
είμαι
προσωπικά
αισιόδοξος
ότι
οι
πάροχοι
ενέργειας
θα
κινηθούν
ακόμα
πιο
δυναμικά
προς
την
κατεύθυνση
αυτή».

Πηγή

ΟΤ

Αφήστε μια απάντηση