Ενώ η Microsoft έχει υποσχεθεί να κάνει μεγάλες αλλαγές στα Windows 10, νέα προβλήματα με το λειτουργικό σύστημα συνεχίζουν να εμφανίζονται. Η Microsoft το επιβεβαίωσε μέσω μιας προειδοποίησης για μια ήδη πολύ προβληματικό update.
Το πρόβλημα για άλλη μια φορά, είναι το KB4556799, μια πρόσφατη ενημέρωση των Windows 10 που προωθήθηκε σε εκατομμύρια υπολογιστές, η οποία έχει ήδη προκαλέσει πολλά προβλήματα , όπως Blue Screen of Death (BSOD), διαγραμμένα δεδομένα χρήστη, προβλήματα απόδοσης, κακό ήχο και άλλα πολλά. Η Microsoft διερευνά αυτά τα προβλήματα, αλλά η εταιρεία έχει επίσης επιβεβαιώσει στην επίσημη σελίδα ενημέρωσης για το KB4556799 ότι μπορεί επίσης να δημιουργήσει προβλήματα στις συνδέσεις στο Διαδίκτυο.
Το Windows Latest έχει δημοσιεύσει περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα προβλήματα που προκαλούνται από το KB4556799. Πρόσθετα ζητήματα περιλαμβάνουν σφάλματα του Explorer, απομάκρυνση των χρηστών από τα προφίλ χρηστών των Windows 10 και απαίτηση δημιουργίας προσωρινού προφίλ χρήστη για να γίνει επαναφορά σε και black screen of death. Σε αυτό το στάδιο παραμένει ασαφές γιατί επηρεάζονται πολλοί χρήστες, αλλά υπάρχει σημαντική δραστηριότητα στα κοινωνικά μέσα και σε δημοφιλή φόρουμ όπως το Reddit. Εάν διαπιστώσετε ότι το KB4556799 είναι εγκατεστημένο στο σύστημά σας και είστε αρκετά τυχεροί που δεν έχετε προβλήματα, δεν χρειάζεται να το αφαιρέσετε. Ωστόσο, όσοι δεν το έχουν λάβει ακόμη καλό θα ήταν να το μπλοκάρουν προληπτικά.
Η Microsoft προειδοποιεί ότι η ενημέρωση επηρεάζει υπολογιστές των Windows 10 με μόντεμ 4G LTE και μετά την εγκατάστασή του η πρόσβαση στο διαδίκτυο ενδέχεται να μην είναι δυνατή. Οι επηρεαζόμενοι χρήστες είναι απίθανο να είναι σε θέση να εντοπίσουν το πρόβλημα, επειδή η ένδειξη κατάστασης σύνδεσης δικτύου (NCSI) στην περιοχή ειδοποιήσεων ενδέχεται να εξακολουθεί να δείχνει ότι είναι συνδεδεμένοι στο διαδίκτυο.
Τα μόντεμ 4G LTE είναι πολύ δημοφιλή και μπορούν είτε να αγοραστούν ενσωματωμένα σε υπολογιστή είτε ως πρόσθετο PCI ή USB. Η Microsoft δηλώνει ότι επεξεργάζεται μια πιθανή λύση και θα παρέχει νέο update σύντομα, αλλά δεν έχει δοθεί συγκεκριμένο χρονικό πλαίσιο γι’ αυτή την ενημέρωση.
Εάν δεν χρησιμοποιείτε μόντεμ 4G LTE, θα πρέπει και πάλι να αποφύγετε το KB4556799. Η ενημέρωση έχει ήδη περιγραφεί ως καταστροφέας υπολογιστών και εκτός από όλα τα προβλήματα που αναφέρονται παραπάνω, υπάρχουν αναφορές σχετικά και με την απόδοση των παιχνιδιών και προβληματική περιήγηση στο internet.
Κατά συνέπεια, εάν ο υπολογιστής σας έχει προβλήματα μετά την εγκατάσταση του update, αναζητήσετε το KB4556799 και καταργήστε το ακολουθώντας αυτά τα βήματα:
- Στην Αναζήτηση επιφάνειας εργασίας των Windows, πληκτρολογήστε “update history” και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή “View your Update history”
- Επιλέξτε “Uninstall Updates”
- Στο παράθυρο με τις εγκατεστημένες ενημερώσεις, βρείτε και επιλέξτε το KB4556799, κάντε κλικ στο Uninstall.
- Επανεκκίνηση
Δυστυχώς, αυτό δεν λειτούργησε για όλους τους χρήστες, επειδή η ενημέρωση μπορεί επίσης να δημιουργήσει προβλήματα στα μενού ρυθμίσεων. Ωστόσο μπορείτε να εγκαταστήσετε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων του Windows Update και να αποκλείσετε προληπτικά το KB4556799.
Windows 10: Η Microsoft επιβεβαιώνει τα προβλήματα του πρόσφατου update – Techblog.gr
Φώτης Λαμπρινός